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方案概述

幫助企業(yè)制定客戶畫像、標(biāo)簽管理及客戶偏好標(biāo)簽，并通過營銷活動發(fā)起、執(zhí)行及效果追蹤，幫助企業(yè)建立營銷數(shù)字化閉環(huán)。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

• 面對多來源、海量的客戶數(shù)據(jù)，對客戶進(jìn)行整合和分析，并且制定客戶級別規(guī)則的難度大。

• 

  面對不同的區(qū)域，不同的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，如何建立統(tǒng)一營銷平臺以適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

• 營銷活動制定，缺乏有科學(xué)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果支撐，并且能夠量化評估活動效果的系統(tǒng)。

應(yīng)用場景

• 面對大量的客戶和交易量，不同渠道來源的客戶信息，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理。

• 建立客戶分析管理能力，包括客戶渠道分析、客戶交易分析、客戶流失分析等，以實現(xiàn)客戶價值提升。

• 營銷策略的全流程數(shù)據(jù)追蹤量化，打造數(shù)字化營銷生態(tài)，形成數(shù)據(jù)閉環(huán)

解決方案